Outlook streikt, startet nicht oder zickt herum? Hier gibts Hilfe!

Tue, 28 Aug 2012 13:24:08 +0000

Aus aktuellem Anlass: ich habe gestern den Vormittag damit verbracht, mein Outlook 2007 wieder zum laufen zu bringen, denn beim Doppelklick auf IMAP-Emails stürzte es einfach kommentarlos ab. Dabei bin ich auf eine sehr gute Website gestoßen, um Outlook die Flausen wieder auszutreiben: in der allgemeinen Anleitung zur Problemlösung von outlook-stuff.com gibts Schritt-für-Schritt-Anleitungen, wie man die Zicke wieder zur Mitarbeit überrreden kann. Und nicht nur das: auch praktische Tools wie den Add-In-Manager gibts dort, mit dem man die Add-Ins von Outlook bequem aktivieren/deaktivieren kann, um gezielte Fehlersuche betreiben zu können.
Jedenfalls danke – es läuft wieder!

Nur mehr Buchstabengewirr im iTunes-Store?

Fri, 02 Oct 2009 20:19:49 +0000

Seit dem Update auf iTunes 9 konnte ich nix mehr im iTunes-Store einkaufen, denn alle fettgedruckten Texte waren plötzlich nur mehr Buchstabensalat (Screenshot). Eine Anfrage beim Apple-Support war herzlich sinnlos, denn dort wusste man auch keinen Rat, außer iTunes zu deinstallieren und neu zu installieren (was ich natürlich schon hinter mich gebracht hatte). Und man meint, um „wertvolle Tips und Tricks zur Fehlerbeseitigung zu erhalten, durchstöbern Sie die große Auswahl von technischen Artikeln unter …“ – leider waren die Tipps dort für das Shop-Problem eher wertLOS, weil in der Wissensdatenbank dieses Problem schlicht nicht genannt wird. Ich tippte auf ein Problem mit der verwendeten Schriftart, wusste jedoch nicht, wie ich es lösen sollte (weil ich auch nicht sicher wusste, welche Schriftart im Shop eingesetzt wird).
Ein Eintrag im englischen Apple-Forum hat mich schließlich auf die richtige Spur gebracht, denn ich dürfte nicht der einzige mit diesem Problem sein: offenbar werden gemeinsam mit iTunes die nötigen Schriftarten mit installiert, sofern sie sich noch nicht auf dem System befinden. Dabei landet eine uralte Type-1-Version der Schriftart Helvetica auf dem Rechner. Diese wird dann auch im Shop verwendet und ergibt den Effekt, dass alle Zeichen genau um eine Stelle versetzt angezeigt werden. Ich habe nun in der Systemsteuerung unter Schriftarten alle diese Type-1-Helvetica-Varianten deinstalliert – und prompt geht der Shop wieder einwandfrei. Wenn man nicht gerade Grafiker ist und die Schrift zur täglichen Arbeit braucht, so hat das keine weiteren Konsequenzen. Und wenn doch – Schrift als OpenType oder Truetype-Font organisieren und neu installieren.

problem – EGM Weblog – Archive Edition

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Nur mehr Buchstabengewirr im iTunes-Store?